Три потока и 4 сегмента туристов. Аналитический центр ВЦИОМ разделил туризм в России на несколько направлений.

Итак, почти треть - отдыхающие, 28% - те, кто совершают личные поездки к родным и друзьям и 12% опрошенных - так называемые деловые туристы в командировках. Также специалисты определили 4 устойчивых сегмента путешественников с разными мотивами и уровнями лояльности.

Поговорим о каждом отдельно. Первый сегмент туристов - культурные амбасадоры. Это молодежь до 29 лет, которая ценит культуру, эстетику и фотогеничность. Им нужны гибкие маршруты, фестивали и продуманные фотозоны.

Далее - рекреационисты. Это семьи с детьми, которые едут за отдыхом и релаксом. Им важны соотношение цены и качества, понятный сервис и семейная инфраструктура.

Третий сегмент - требовательные туристы. К ним относятся люди 45-60 лет, для которых важен статус и сервис. Они чувствительны к шуму и толпам. Такие отдыхающие ценят тишину и атмосферу исключительности. И последняя категория - активные гедонисты. Это путешественники старше 60 лет, которые ищут насыщенные эмоции и новые впечатления. Их интересуют комплексные пакеты, сбалансированные программы и большой выбор. Сегмент указывает на рост "серебряной экономики".

Таким образом, современный туристический поток в России неоднороден. Понимание и анализ каждого типа путешественника необходимы. Это позволит перейти от массового предложения к индивидуальному.