Если содержание дома вызывает вопросы: в подъезде недостаточно чисто, обращения рассматриваются слишком долго, а необходимые работы откладываются, жильцы могут изменить ситуацию законным способом. Любой собственник квартиры или иного помещения в доме вправе инициировать и провести общее собрание собственников, в том числе по вопросу о смене управляющей организации или выборе другого способа управления домом. Решение принимается большинством голосов собственников. Если собрание проводится с использованием системы ГИС ЖКХ, проголосовать можно онлайн через приложение «Госуслуги.Дом» — без бумажных бюллетеней и долгого сбора подписей.