Трусовский районный суд Астрахани обязал «Коммунэнерго» пересчитать плату за некачественное горячее водоснабжение, а также постановил взыскать с предприятия в пользу потребителя компенсацию морального вреда в сумме 5 тысяч рублей, а также штраф в размере 2,5 тысяч рублей.

Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.

Жалоба о качестве горячей воды поступила на горячую линию президента Российской Федерации от жильцов дома 28 по улице Акмолинской.  

В ходе проверки обращения сотрудники Роспотребнадзора установили, что услуга «горячее водоснабжение» не отвечает регламенту. В квартирах текла грязная вода с посторонними включениями. Кроме того, периодически она была с запахом нефтепродуктов и болота.

В феврале отобранные из водопроводного крана пробы направили на экспертизу, которая показала, что они не соответствуют требованиям СанПиНа.

Региональное управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском в интересах потребителей.  

В ходе суда представитель ресурсоснабжающей организации пояснил, что качество воды ухудшилось из-за не подготовки внутренних систем теплопотребления многоквартирных домов без форм управления по пл. Нефтянников, подключенных к той же системе теплоснабжения, что и жилой дом по ул. Акмолинская.

Однако доказательств о проведении мероприятий, обеспечивающих выявление и устранение причин ухудшения качества и безопасности горячей воды, представлено не было. Также ответчик не смог доказать, что на производстве проводится контроль качества горячей воды на ее соответствие гигиеническим нормам.

6 ноября Трусовский районный суд признал действия ресурсоснабжающей организации «Коммунэнерго» по оказанию некачественной услуги «горячее водоснабжение» противоправными и удовлетворил иск Роспотребнадзора.