За 2024 год первый муниципальный центр управления (МЦУ) в Приволжском районе Астраханской области обработал 1802 обращения в соцсетях.

Чаще всего жители района обращались по поводу состояния дорог, ЖКХ и вывоза мусора, уточнили в пресс-службе губернатора.

Функции МЦУ схожи с функциями Центра управления регионом (ЦУР), только его деятельность сконцентрирована на решении проблем конкретного муниципалитета, пояснил руководитель ЦУР Денис Боднюк. Информация направляется в адрес районной администрации, а затем профильным ведомствам для оперативного решения.

На прямую линию сейчас ежедневно поступает от 10 до 15 звонков.