Небольшая течь закончилась масштабным потопом. К дому № 30 по улице Ботвина в Астрахани сегодня иначе, как на резиновой лодке не подберёшься.

Более месяца сигналы местных жителей в «Астрводоканал» оставались без внимания. Заявки принимали, но ремонтных работ не проводили. Питьевая вода нескончаемым потоком выливается из колодца. Напор в кранах очень слаб, не зажигаются газовые колонки даже на первых этажах.

Вода уже подтопила двор областного реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья.

«Вчера лично я сама звонила в диспетчерскую, мне диспетчер так грубо ответил то, что вот, мы не распределяем бригады. Он даже перебил меня не дослушал, сказал: "Да-да-да, знаю, да-да-да, есть. Бригаду ни я назначаю, берите и звоните". Подсказал мне номер телефона, по которому я звонила 6 раз, вместе с мужем, они вообще никакого ответа не дали. Сегодня я несколько раз звонила, никакого ответа, ни привета, ничего», - рассказывает Анна Такташева.

«Напор очень слабый. Со вчерашнего дня вообще очень сильно напор упал, колонка вечером даже потухла, потому что она перегревается, защита срабатывает. А так сам по себе напор давно уже упал, на верхних этажах люди жалуются, у них вообще колонки не зажигаются», - говорит Алексей Братанов.

В «Астрводоканале» на устный запрос нашей телерадиокомпании ответили, что до сегодняшнего дня заявка поступала в диспетчерскую службу предприятия, как слабая течь в старом котловане. Ремонтные работы обещают начать уже завтра.

«Сообщаем, что выезд аварийных бригад осуществляется не только по заявкам потребителей, но и с целью недопущения возникновения аварийных ситуаций и прекращения подачи ресурса, а именно для выполнения предупредительных ремонтных работ на объектах предприятия. Аварийные ситуации, а также разрешение иных вопросов, выявляются и устраняются по мере очередности с учётом сложности выполняемых работ, а также с учётом степени наступления неблагоприятных последствий для потребителей, в том числе в части санитарно-эпидемиологического благополучия», - говорится в сообщении МУП «Астрводоканал».