С 1 октября в приложениях крупных банков появится специальная кнопка для оповещения о мошеннических операциях, сообщили в Центробанке России.

Эти изменения помогут пострадавшим упростить подачу заявления в полицию. Если клиент под давлением мошенников переведет деньги, то он сможет подтвердить этот факт через мобильное приложение в ответ на запрос банка. 

Кроме того, с 1 октября все банки обязаны рассматривать жалобы россиян, которые перевели наличные деньги злоумышленникам через банкоматы с помощью токенизированных карт. Причём подать такое заявление смогут не только клиенты банка, но и пострадавшие, чей счёт находится в другой кредитной организации.