«Энергосбытовая компания» извинилась перед астраханцами за многотысячные суммы в квитанциях за свет

«Энергосбытовая компания» извинилась перед астраханцами за многотысячные суммы в квитанциях за свет

03.09.2014 17:52
Поделиться в

Многотысячные суммы в квитанциях за свет - это человеческий фактор. Об этом заявили генеральный директор Энергосбытовой компании. Он отметил, что к сбою программы и выставлению некорректных счетов привела ошибка сотрудника. Она стоила нервов 5 тысячам абонентов. 

 - Олег Стаценко, генеральный директор ООО "Энергосбытовая компания": «Население взволновано, мы признаем свою ошибку - это системный сбой. Просим жителей Астрахани отнестись с пониманием».

Между тем и сегодня в абонентском отделе компании наблюдается ажиотаж. Образовываются длинные очереди.  Однако энергетики отмечают, что у потребителей есть два месяца, чтобы разобраться с квитанциями.