В Астраханской области создали медицинские чаты в мессенджере Telegram в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
Так, один чат создан для жителей Астрахани (
https://t.me/+1Owe_nr4Ukk5NzEy), а второй – для районов области (
https://t.me/+xlwzGyQAtNUwMjk6).
Они работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
Как отметили в региональном Минздраве, эти чаты призваны повысить качество и доступность медпомощи для жителей. В частности, астраханцы могут задать вопросы, которые касаются медобслуживания, а представитель медорганизации ответит в течение двух часов. Основные вопросы - запись к врачу и на медобследование и тестирование;
проблемы с вызовом врача на дом; очереди в поликлиниках; ответы и разъяснения нормативных документов и др.
При этом не будут рассматриваться вопросы, касаемые постановки диагноза, назначение лечения, стоимости лекарств и платных услуг, работы скорой помощи, а также госпитализации.
Фото: pixabay.com