Как отмечают сотрудники МФЦ, в каждом филиале офиса создаётся доступная среда, особенно для тех, кто нуждается в помощи. Так, у входа на территорию центра и в само здание установлена кнопка вызова персонала. С её помощью сигнал моментально поступает в офис, и сотрудники понимают, что необходимо открыть двери для пропуска инвалида-колясочника. Установленные пандусы позволяют человеку без посторонней помощи попасть в многофункциональный центр.
Для слабовидящих и слепых установлена табличка со шрифтом Брайля, с помощью которой люди ориентируются на месте. Не забыли и про уборные − их оснастили поручнями, чтобы человек не упал и не получил травму. По словам заместителя директора МФЦ в Астраханской области Елены Горюновой, здесь сделано всё, чтобы окружающая среда была доступна каждому человеку.
«Это обязательное требование законодательства, которое мы обязаны соблюдать и с радостью готовы исполнять для наших заявителей. В каждом офисе МФЦ огромной популярностью у нас пользуется услуга по бесплатному выездному обслуживанию льготных категорий граждан, в том числе инвалидов 1-й и 2-й групп. Достаточно подать заявку в офисе, и наша мобильная бригада приедет на место и окажет государственную муниципальную услугу», − отмечает заместитель директора МФЦ в Астраханской области Елена Горюнова.
